Datenschutzerklärung
Stand Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Max Schoeneis, handelnd unter der Bezeichnung Privé Route. Kontakt: concierge@priveroute.com, WhatsApp / Telefon +49 173 7025533.
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie uns über das Formular, WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: in der Regel Ihren Namen, Kontaktdaten und die Angaben zu Ihrer Anfrage (Strecke, Termine, Passagierzahl und Wünsche). Außerdem verarbeiten wir technische Daten, die Ihr Browser beim Besuch der Website übermittelt.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Buchung vorzubereiten und zu arrangieren sowie mit Ihnen zu kommunizieren. Rechtsgrundlage sind die Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und dem Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. WhatsApp und Messaging
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten von WhatsApp Ireland / Meta nach deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien übertragen und verarbeitet. Bitte senden Sie über diesen Kanal keine sensiblen Informationen, die Sie nicht teilen möchten.
5. Weitergabe an Betreiber und Partner
Zur Arrangierung Ihres Fluges geben wir die für die Verfügbarkeitsanfrage und den Buchungsabschluss erforderlichen Buchungsdaten an den jeweiligen lizenzierten Flugbetreiber weiter. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Dienstleister (z. B. Hosting) verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen.
6. Hosting und Analyse
Unsere Website wird über das globale Netzwerk von Cloudflare gehostet. Wir verwenden Plausible Analytics, ein datenschutzfreundliches, cookieloses Analysewerkzeug, das Personen nicht seitenübergreifend verfolgt und keine personenbezogenen Kennungen speichert.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir Flüge in ganz Europa und darüber hinaus vermitteln und unsere Dienstleister international tätig sind, können Ihre Daten außerhalb Ihres Heimatlandes, auch außerhalb des EWR, verarbeitet werden. In diesen Fällen stützen wir uns auf geeignete Garantien nach geltendem Datenschutzrecht.
8. Speicherdauer
Wir speichern Anfrage- und Buchungsdaten nur so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung der Buchung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe des geltenden Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
10. Kontakt
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie uns unter concierge@priveroute.com.